پشتیبانی کنید

خدمات پس از فروش
ما نه تنها محصولات را ارائه می دهیم، بلکه پشتیبانی چرخه کامل را نیز برای اطمینان از عملکرد قابل اعتماد تجهیزات در سراسر جهان ارائه می دهیم.

مسئولیت Taixing فراتر از تحویل محصول است.
ما یک سیستم خدمات پس از فروش جامع را برای اطمینان از عملکرد قابل اعتماد هر کاهنده در کل چرخه عمر آن ارائه می دهیم. مهم نیست که مشتریان ما در کجا قرار دارند، آنها همیشه می توانند پشتیبانی فنی مستمر دریافت کنند.

1. پشتیبانی فنی و مشاوره
   پشتیبانی فنی از راه دور از طریق ویدیو، ایمیل یا جلسات آنلاین ارائه دهید.
   ارائه مستندات فنی انگلیسی و راهنمای عملیات.
   ارائه راهنمایی فنی برای نصب، راه اندازی و تنظیمات پارامتر بر اساس نیاز مشتری.
2. قطعات یدکی و لوازم جانبی فنی
   موجودی قطعات یدکی استاندارد معمولی را نگهداری کنید.
   ساخت سفارشی برای قطعات غیر استاندارد یا بزرگ در دسترس است.
   برای قطعات کلیدی تجهیزات، پشتیبانی طولانی مدت تامین کنید.
3. راهنمای پشتیبانی و نگهداری محصول
   ارائه راهنمایی فنی و توصیه های استفاده پس از تحویل محصول.
   ارائه کمک فنی و راه حل برای مسائل کیفیت تایید شده.
   خدمات تعمیر و نگهداری اضافی و پشتیبانی گسترده را می توان با توجه به نیازهای پروژه ترتیب داد.

پاسخ سریع - تمام سوالات در عرض 24 ساعت پاسخ داده می شود.
پشتیبانی حرفه ای - ارتباط مستقیم با مهندسین با تجربه.
قطعات یدکی اصلی - سازگاری 100٪ با تضمین تامین طولانی مدت.
تحویل جهانی - قطعات یدکی و جایگزین به سراسر جهان ارسال می شود.
پشتیبانی مستمر - تشخیص از راه دور، راهنمایی تعمیر و نگهداری و آموزش فنی.

چگونه از شما حمایت می کنیم
ارسال درخواست
فرم درخواست خدمات را پر کنید یا از طریق ایمیل با ما تماس بگیرید.

ارزیابی مشکل
مهندسان ما موضوع را تجزیه و تحلیل کرده و راه حل مناسب را تعیین می کنند.

تحویل قطعات / پشتیبانی از راه دور
قطعات یدکی ارسال می شود یا راهنمایی تعمیر و نگهداری از راه دور ارائه می شود.

تایید پیگیری
ما رضایت مشتری را تأیید می کنیم و گزارش خدمات را مستند می کنیم.